Fantastische Lage, nur 10 Minuten zu Fuß vom Busbahnhof entfernt. Das Hotel befindet sich in einer tollen Gegend. Zentralheizung, TV und Kaffee- sowie Teezubereitung sorgten für einen angenehmen Aufenthalt. Umfangreiches Frühstück mit einer Vielzahl an Speisen zur Auswahl.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Manager in allen Fragen rund um Hanoi und Vietnam. Super Service bei Ausflügen! Auch Hilfe bei Flugbuchungen und Anschlüssen und Trips im Anschluss an unseren Hotelaufenthalt! Sehr liebevoll, sauber, leckeres Frühstück ! Super Lage! Alles rundum perfekt!

Strategische und praktische Lage für unsere Reise...

Gute Kommunikation über Whatsapp. Hervorragende Beratung für die Halong-Tour. Flexibilität bei Hotelumbuchung. Freundliches und hilfsbereites Personal. Saubere und gut ausgestattete Zimmer. Leckeres Frühstücksbuffet. Zentrale Lage mit vielen Essmöglichkeiten. Aufmerksamer Reise-Agentur-Service

Wir können dieses Hotel jedem nur dringendst empfehlen, da wir hier eine tolle Erfahrung gemacht haben. Das Personal ist hilfsbereit, das Frühstück ist durchaus in Ordnung, die Lage so nah am Bahnhof sowie der Altstadt ist hervorragend. Schallisolierte Zimmer mit sehr bequemen Betten und Blick auf die Straße. Verschiedene zusätzliche Einrichtungen - ein schöner Balkon und ein Balkon.

Nichts, alles ist perfekt.

Tolles Hotel, das Beste, das wir in Vietnam hatten! Besonders das Personal war super freundlich, sie haben nur für uns das Frühstück um eine halbe Stunde vorverlegt, damit wir vor unserer Abreise noch was zu Essen bekommen. Unsere Koffer wurden in die Zimmer gebracht, wir mussten also nichts schwer schleppen. Zudem war alles sehr sauber!

Nichts

Mein Aufenthalt für eine Nacht im Hanoi Avatar Hotel war großartig. Das Personal war hilfsbereit und die Lage im alten Viertel war hervorragend. Das Gebäude war wirklich schön im gemütlichen Stil. Das Badezimmer war gut ausgestattet mit einem Bidet, einem Haartrockner und einer begehbaren Dusche. Die zentrale Lage inmitten der Stadt war ideal. Es gefiel mir gut, dass das Hotel nur wenige Straßen vom Restaurant Noodle & Roll entfernt lag, da ich gerne auswärts esse.

Die Lage und die Freundlichkeit vom Personal. Wir haben total 4 Nächte (mit Unterbruch) im Hotel verbracht. Als wir Ausflüge in die Halong Bay und nach Sapa unternommen haben durften wir unser Gepäck im Hotel lassen. Zudem haben Sie uns ein early Check-In nach unserer Nacht im Nachtzug von Sapa arrangiert. Was absolut nicht selbstverständlich ist bereits um 5:30 AM einchecken zu können. Zimmer hatten wir das günstigste ohne Fenster (wobei es im 7ten Stock so was wie ein kleines Oberlicht zum Gang gibt). Das war auch das bessere Zimmer.

Bei unserer letzen Nacht nach dem early Check-in haben wir ein Zimmer im 2ten Stock ebenfalls ohne Fenster erhalten. Hier war die Matratze dreckig und unbequem. Beim Transfer an den Flughafen muss wohl explizit darauf hingewiesen werden ein Taxi mit Fixpreis zu erhalten.

Die Lage mitten im Old Quater war hervorragend für die Besichtigung Hanois, sehr bemühtes Personal auch auf Kritik einzugehen, sehr positiv war auch das Eingehen per Email im Nachhinein auf untenstehende Punkte

Frühstück wurde bei Booked.net als Buffet angekündigt, vor Ort war es auf Bestellung und wenig Auswahl, Personal hat direkt bei der Ankunft und beim Frühstück permanent weitere Angebote unterbreiten wollen (Flughafentransfer etc.)

Das Hotel bietet die Möglichkeit für frühes Einchecken und spätes Auschecken. Mein Zimmer war preisgünstig und hatte sogar einen Balkon. Die Auswahl an Fernsehkanälen war gut. Mein Bett war groß und gemütlich. Das Frühstück war vielfältig und es gab viele verschiedene Speisen zur Auswahl.

Zentrale Lage, sehr bemühtes Personal, sehr gutes Frühstück, kostenloses Zimmer Upgrade, Wäscheservice

Angebote für Touren zwar vorhabenden, allerdings war unsere Tour ein Drittel teurer als für andere Touristen, die beim gleichen Ausflug waren.

Willkommenstrunk, Service uns zwei Betten statt Doppelbett reinzustellen. Teilweise sehr kompetentes, hilfreiches Personal. Schnelle Reparatur der Wand, an der das Regenwasser innen runterlief.

Mein Reisepaß wurde aus Versehen einer anderen Person ausgehändigt, die dann schon abgereist war. Man kümmerte sich darum, aber es kursierten merkwürdige, verunsichernde Aussagen dazu. Teilweise sehr inkompetentes Personal.

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt im Hotel. Die Lage des Hotels ist zentral, in der Nähe des Sees gelegen und es gibt viele gute und preiswerte Restaurants in der Umgebung. Das Hotel war sehr sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück war lecker und vielfältig. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das auch Touren organisiert. Die Lage in der Altstadt von Hanoi ist gunstig. Die Sauberkeit ist für vietnamesische Verhältnisse gut. Insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei Problemen gleich das Personal ansprechen, der Geschäftsführer ist bestrebt alles zur Zufriedenheit seiner Gäste zu tun.

Mitarbeiter, besonders der Manager Ryan, waren super hilfsbereit was Reiseplanung usw. angeht. Insgesamt war das Personal sehr nett und zuvorkommend.